◆MMP eラーニングオンライン研修について
MMP eラーニングオンライン研修は、ファシリテーターと課題提供者の2名で事前に協議の上、以下の基本に沿って行う
Ⅰ.MMP eラーニングは以下の5つの要素で構成される
1.リアルな課題:実際の業務課題や経営課題をテーマにする
2.少人数のグループ(セット):4〜8人程度のチームで取り組む
3.積極的な質問と対話:本質的な問題を見極めるための質問を重視
4.行動と実践:単なる議論ではなく、実際に行動を起こす
5.リフレクション(振り返り):行動後に学びを深める
Ⅱ.ダブルスタンダードオンライン MMP研修
ファシリテーターの役割の一つの例として:
ソリューションとは
(1)コミュニケーション
(2)ファシリテーション
(3)リーダーシップ
Ⅲ.具体的な進め方
(1) 課題の設定
実際に解決すべき業務課題を選ぶ(例:「新商品の販路開拓」)
チームメンバー全員が関心を持てるテーマにする。
(2)チーム編成
4〜8名のメンバーを選定。
異なる部署や専門性の人を組み合わせると学習効果が高まる。
(3)質問と対話による問題の掘り下げ
まずは「質問」のみで対話を進める。
例:「この問題の本質は何か?」
「なぜこの課題が発生しているのか?」
解決策を議論する前に、課題の本質を明確にする。
(4)解決策のアクションプラン作成
問題が明確になったら、実行可能な解決策を考える。 SMARTの法則(具体的・測定可能・達成可能・現実的・期限付き)で設計。
(5)実行(アクション)
各メンバーが役割を持ち、実際に行動する。
例えば「テストマーケティングを実施する」「新規顧客リサーチを行う」など。
(6)振り返り(リフレクション)
実行した結果を共有し、学びを整理。
「何がうまくいったか?」「どんな新たな気づきがあったか?」を深掘りする。
(7)学習の共有と次のアクション
組織内で成果を共有し、継続的な改善につなげる。